Polityka prywatności

Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej dostępnej pod adresem: https://dimskowera.pl. Strona ma charakter informacyjny i służy prezentacji usług przewozu osób, paczek i korespondencji na trasie Polska–Niemcy.

Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu banera zgód oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem telefonicznie lub mailowo.

Jakie dane mogą być przetwarzane

Strona nie posiada formularza kontaktowego, systemu logowania, płatności online ani kont użytkowników.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności wtedy, gdy użytkownik:

• zadzwoni pod numer telefonu podany na stronie,
• wyśle wiadomość e-mail, jeśli adres e-mail jest udostępniony na stronie,
• korzysta ze strony internetowej, co może wiązać się z zapisem danych technicznych w logach serwera,
• wyrazi zgodę na cookies statystyczne wykorzystywane przez Google Analytics.

W związku z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja, czas wizyty, odwiedzone podstrony oraz informacje o kliknięciu w numer telefonu.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt z użytkownikiem – jeżeli użytkownik zadzwoni lub napisze wiadomość e-mail.
• Udzielenie informacji o usługach – w tym ustalenie szczegółów przejazdu, transportu paczki lub korespondencji.
• Zapewnienie prawidłowego działania strony – w tym obsługa hostingu, bezpieczeństwo i diagnostyka błędów.
• Pomiar ruchu na stronie i skuteczności – jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies statystyczne.

Google Analytics

Na stronie wykorzystywane jest narzędzie Google Analytics 4, które pomaga analizować statystyki odwiedzin strony.

Google Analytics może zbierać informacje o sposobie korzystania ze strony, takie jak odwiedzane podstrony, źródło wejścia, typ urządzenia, przybliżona lokalizacja oraz zdarzenia, np. kliknięcie w numer telefonu.

Google Analytics jest uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym zgód cookies. Jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody na cookies statystyczne, zakres danych analitycznych może być ograniczony.

Dostawcą usługi Google Analytics jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Zarządzanie zgodami

Na stronie może być wykorzystywane narzędzie (np. Cookiebot) służące do zarządzania zgodami na pliki cookies. Dzięki narzędzion użytkownik może zaakceptować lub odrzucić określone kategorie cookies, a także zmienić swoje ustawienia zgód.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i obsłudze usług, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• dostawcy narzędzia Google Analytics,
• dostawcy narzędzia zarządzanie zgodami,
• podmiotom świadczącym usługi techniczne lub informatyczne,
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Czas przechowywania danych

Dane związane z kontaktem telefonicznym lub mailowym są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane analityczne w Google Analytics są przechowywane zgodnie z ustawieniami usługi Google Analytics. Dane techniczne i logi serwera mogą być przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i potrzeb bezpieczeństwa.

Dobrowolność podania danych

Korzystanie ze strony jest dobrowolne. Podanie danych w trakcie kontaktu telefonicznego lub mailowego jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, ustalenia szczegółów przejazdu lub realizacji usługi.

Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian w działaniu strony, wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych albo zmian przepisów prawa.

Masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych? Skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem (+48) 691 427 736 lub przejdź do strony kontaktowej.